富岡市へのご意見・ご要望

登録日:2007年10月30日

相談内容：

窓口の職員の対応が悪く、気分が悪くなった。もっと笑顔で対応してほしい。

回答：

窓口にお出かけになった折、職員の配慮のない対応を受けられたこと、誠に申し訳なく思っています。職員は市民の皆さんの公僕として働かせていただいておりますが、職員のちょっとした態度や言葉が相手を傷つけてしまうことも、時としてあろうかと思います。しかし、多くの職員は、そのようなことはないものと信じております。このたびのご意見を契機として、公務員としての言動について、改めて職員に注意したいと考えております。