【相談事例】アダルト情報料金の架空請求

事　例

ハガキで下記のような文面が送られてきました。アダルト情報など一度も聞いたことがありません。支払いたくないのですが、取り立てに来ると書いてあるのでとても不安です。

・・・過去に利用されたアダルト情報の利用料が未納となっておりますので、遅延損害金、名義人調査手数料と合わせてお支払いください。・・・お支払い期限までにご入金されないと、ご自宅まで訪問させていただき、交通費、人件費を加算して請求させていただく場合がありますのでご注意ください。

請求金額　　５３，１５０円

アドバイス

この事例のような、まったく覚えのないツーショットダイヤルのトラブルが増えています。

ツーショットダイヤルというのは、サービス提供業者に登録することで、見知らぬ男性と女性が電話で会話できるシステムをいいます。

あらかじめ業者へ電話番号と暗証番号だけ登録しておき、利用するときは業者の指定した電話番号にかけ、登録しておいた電話番号と暗証番号を入力するだけでサービスを利用できます。

１．利用した覚えのない電話情報などの代金請求は無視する。支払わない。
◇架空かもしれないが念のため家族同士で確認を行う。　
◇決して慌てて支払ったりしない。
◇たとえ脅すような文言があったとしても、不安がらず落ち着いて毅然とした態度をもって冷静に対応するよう努める。

２．今以上に電話番号などの個人的な情報を知られないようにする。
◇業者に、新たに個人情報を知られると次は別の手段を使っての請求の恐れがあります。今以上の個人情報は業者に言わないこと。

３．証拠を保管しておくように。
◇請求のハガキや封書、関係の文書などは捨てないで必ず保管しておくこと。後で証拠として使うことがあります。

４．脅されるような恐い思いをしたら、すぐ警察に通報する。