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令和2年度「市民満足度調査」の結果について

更新日:2021年4月19日

市が提供するサービスについて、市民の皆さんがどれだけ満足しているか、どんなことを重視しているか等、市民ニーズを的確に把握することを目的に平成29年度に実施した調査に引き続き、第5回の調査を行いました。調査にご協力いただき、ありがとうございました。

市民皆さんの評価と今後の課題

 総合的な傾向

5点満点の調査で中間点である3点を基準値として見ると、満足度に関しては、平均値が3.20点と平成29年度の調査に比べ0.03点上回りました。
詳しい調査結果については、報告書をご覧ください。

調査時期及び調査方法

  1. 配布は郵送。回収は郵送及びインターネット専用フォームによる
  2. 調査期間 令和2年11月28日(土曜日)から令和2年12月18日(金曜日)まで
  3. 対象 18歳以上の富岡市民から無作為抽出した2,000人

詳しい調査結果については、下の「ダウンロード」からダウンロードしてください。

添付資料を見るためにはビューワソフトが必要な場合があります。詳しくはビューワ一覧をご覧ください。(別ウィンドウで開きます。)

このページのお問い合わせ先

企画財務部 企画課
電話番号:0274-62-1511
FAX番号:0274-62-0357

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