令和6年度　市民満足度調査結果

本市が提供するサービスについて、市民の皆さんがどれだけ満足しているか、どんなことを重視しているかなど、市民ニーズを的確に把握することを目的に令和４年度に実施した調査に引き続き、調査を行いました。調査にご協力いただき、ありがとうございました。

評価と今後の課題

総合的な傾向

5点満点の調査で中間点である3点を基準値として見ると、満足度に関しては、平均値が3.13点で基準値を上回り、令和4年度の調査結果と比較すると0.02点微増する結果になりました。
詳しい調査結果は、下の「ダウンロード」から報告書をご覧ください。

調査時期・調査方法

調査期間

令和6年7月1日（月曜日）から8月1日（木曜日）まで

対象

18歳以上の市民2,000人

調査方法

• 配布：郵送
• 回収：郵送及びインターネット専用フォーム